#zoom

Zoom пытается стать не просто хорошей программой для видеосвязи, а «единым рабочим пространством», с мессенджером, общими документами, календарями и прочим. Закон эволюции: любая успешная коммерческая программа расширяется, пока не станет неповоротливым и неудобным мусором.

Окно «Zoom workplace» с пустым календарем (ну не пользуюсь я им!) постоянно вылезает и занимает место на экране, закрывает полезную информацию. Убрать его совсем нельзя — это ведь по сути маркетинг, «давай начинай пользоваться». Меня принципиально не устраивает, что мне пихают рекламу в рабочее пространство.

Я знаю, что технически точно можно написать маленькую программку, которая будет мониторить события операционной системы, ловить появление ненавистного окна и закрывать его автоматически. Но между «теоретически возможно» и «вот сделал», много часов разработки (да и не программировал я для macOS я никогда).

А тут с помощью клода я сделал скрипт для hammerspoon, который идеально решает задачу. Как только окошко появляется — оно мгновенно исчезает. Красота!

Правда, для того, чтобы скрипт заработал, мне пришлось приложить довольно много усилий и почти целый час «в моргающем режиме», параллельно с тем, как я делал другие мелкие дела. Нейросеть идеально прогает, но мне пришлось её направлять и помогать отлаживать проблемы руками.

С другой стороны, если бы не клод, то я не стал бы тратить целый час на это копание, а просто смирился.

А потом я попросил нейросеть перевести всю логику скрипта в маленькую программку на Swift, сделал минимальный интерфейс, чтобы можно было включить/выключить при необходимости, возможность добавления в автозапуск и т. д. Пользуйтесь на здоровье! Исходники открыты, но можно и просто скачать готовую программу, она подписана и нотаризована Apple, никаких лишних уведомлений безопасности.

Я записываю все зум-звонки по умолчанию. Зум напомнил в письме, что за три года я использовал 1,3Тб — 27406% из 5 гигабайт, включенных в тарифный план. Раньше он просто напоминал, а теперь обещает отключить запись, если не заплатить или не удалить лишнее.

Терабайт хранилища в зуме стоит 100 долларов в месяц, следующий шаг — уже 5 терабайт за 500$ в месяц. Облачные хранилища — довольно дорогая штука, но есть замечательный Backblaze, 2ТБ в котором стоят 10$ в месяц. Решено, перегоню все записи в него.

В интернете есть много скриптов, которые переносят записи из зума в другие облака, но они 1) сложны в администрировании 2) рассчитаны на поточное использование, а не на массовый переезд.

За пару вечеров я написал скрипт, который прямо сейчас переносит весь мой архив — 3000 записей. Средняя скорость — 1,3ГБ/минуту. Скрипт можно дергать сколько угодно раз и использовать даже для автоматического переноса всех новых записей. Пользуйтесь на здоровье.

Вернулся старый клиент, просит прислать ещё раз оффер, который мы готовили для него 9 месяцев назад.

Файл по ссылке в google docs почему-то удален, не открывается.

Копии нигде нет. У нас тогда ещё не было наших замечательных менеджеров Ксюши и Даши, которые делают так, что ничего не теряется.

В результате выкрутился тем, что нашел запись Zoom-звонка, в которой я презентую оффер с шерингом экрана — там можно поставить на паузу и увидеть все таблицы. Магия!

У меня зум настроен так, что все встречи по-умолчанию записываются в облако — очень удобно при написании фоллоу-апов.

Ну и для каждого клиента я создаю отдельную «вечноживую» ссылку с его именем, которую закрепляю в общем чате — так легче заходить на встречи и можно просто посмотреть все встречи именно с ним. Горячо рекомендую!

Раньше, Zoom немного бесил меня тем, что каждый раз при включении записи звонка громко говорит «Recording in progress» (прям как диктофон в британских полицейских процедуралах).

А вчера обнаружил, что клон зума от Амазона — Amazon Chime, так не делает, когда с удивлением осознал, что инженер Амазона записывал весь наш звонок. Я бы аккуратнее шарил экран, если знал об этом.

Имейте в виду.

Каникулы скоро закончатся. Вот два приема, которые сделают видео-созвоны и вообще работу за компьютером чуть приятнее.

1. Избавьтесь от промежуточной веб-страницы при переходе по зум-ссылкам. Я для этого использую утилиту choosy. В ней можно настроить, в каком браузере будут открываться те или иные ссылки. Я добавил правило, что ссылки начинающиеся на https://zoom.us/j/ сразу открываются в зуме. Теперь ссылки на зум-созвоны из телеграма или календаря будут сразу запускать зум, без лишних кликов. То же самое можно настроить для фигмы, ноушен и других популярных веб-сервисов. Стоит 10 долларов. Есть бесплатная альтернатива, которая настраивается через js-функцию, а вот альтернатива для windows.

2. Настройте автозамену для ссылки вашего личного кабинета в зуме. В маках и айфонах эта функция называется «замена текста» и работает совершенно магически: набираете заданное вами волшебное слово, нажимаете пробел и оно заменяется на выбранный вами текст или число. У меня ещё настроены «сокращения» для номеров телефона и паспорта — это здорово экономит время и нервы. Андроид клавиатура от гугла такое тоже умеет, а виндоусу потребуется программа, например beeftext.

Высокопоставленный сотрудник компании Zoom помогал китайскому правительству выключать зум созвоны, посвященные бойне на площади Тяньаньмэнь и сливал данные пользователей китайским властям. В числе прочего, он создавал поддельные свидетельства хранения и обсуждение детского порно и терроризма.

Представьте себе: вы из своего дома в Америке или в другой стране мира подключаетесь к зум-созвону для борьбы с китайскими режимом, а через пару недель к вам вламывается местная полиция и вас арестуют за демонстрацию детского порно по зуму.

Вот рассекреченное заявление Минюста США в Нью-Йоркский федеральный суд (пресс-релиз), а вот ответ компании зум. Пока что претензии у Минюста только к отдельным сотрудникам компании, а не к фирме целиком, как в случае с хуавэй.

Многие не знают, но компания Zoom родом из Китая, большинство её инженеров — в Китае. То, как китайская компартия использует инженеров с корнями из Китая, включая прямое давление на родственников оставшихся в Китае — это за гранью добра и зла. Компаниям скоро будет проще не брать этнических китайцев на чувствительные должности, чтобы не иметь проблем, а компаниям родом оттуда будет закрываться доступ на рынки западных стран.

Собираетесь бороться с китайским режимом — используйте другие средства связи.

Почему в 2020 году только одна компания в мире может сделать полноценную программу для рабочих видеоконференций, которой не противно пользоваться хотя бы половину времени — это стыд и позор и реальность текущего состояния технологий. И тема для отдельного поста.

Zoom — лучшая программа для рабочих видеозвонков. За два последних года я провел в ней не менее 200 часов. Скорее, все 400.

Есть десяток способов созвониться. Телеграм, вацап, facebook messenger, apple facetime, google hangouts/meet, скайп, вайбер, слек, appearin и так далее и так далее.

Для деловых звонков мне важны 3 вещи:
1. идеальное качество звука и видео. Я хочу видеть лица, а не желтые пятна, слышать оттенки голоса, а не железное шипение. При слабом интернете важно четко передать речь, а качеством видео можно пренебречь. На этом этапе отваливаются несколько кандидатов;
2. легко добавлять разных людей в звонок, переслав им ссылку; часть пользуются компьютером, часть айфоном и андроидом. Ещё минус 4 программы;
3. в третьих, возможность одной кнопкой включить запись видео и аудио на сервере, а потом поделиться этой записью по ссылке.

Ой, остался-то один Zoom!

2019 год. Мы посылаем электроавтомобили за пределы земной орбиты, в развитых странах успешно боремся с ВИЧ, но сделать нормальную программу для деловых видеозвонков получилось только у одной компании.

Групповые звонки организованные бесплатными аккаунтами ограничены 40 минутами; базовый тарифный план стоит 15 долларов в месяц и купить его достаточно организаторам звонков, а не всем участникам.

☙

Повод для этого признания: исследователь нашёл уязвимость в Zoom для мака, которая позволяет включить веб-камеру жертвы и подключить её к звонку при открытии сайта злоумышленника. Для меня лично это довольно безобидная атака — новый звонок хорошо заметен и мне не страшно, что злоумышленник увидит моё лицо в течении пары секунд. Zoom, насколько я понял, тоже решил спустить историю на тормозах. Вмешался Apple и заблокировал приложение Zoom на макбуках. Zoom за ночь исправил уязвимость.

✽

В macOS есть встроенный антивирус и Apple достаточно добавить отпечаток в общую базу данных, чтобы заблокировать любое приложение на всех макбуках на планете. Обывателю ведь нет дела, на чьей стороне ошибка — в конечном счете «это проблема на макбуке». Жду, когда Apple сделает что-то такое, что я завою «долой диктатуру, даешь свободу».

А Zoom горячо рекомендую, он помогает мне работать в распределенных командах.