#чайка

Рассказываем, как перезапускали разработку медицинской информационной системы (МИС) для сети клиник «Чайка».

МИС — ядро современного медицинского бизнеса. Внутри — классическая история: за годы развития продукта, техническая команда оказалась погребена под сложностью проекта и то, что раньше занимало дни, теперь тянулось месяцами. Нас позвали ускорить разработку этой системы.

В какой-то момент мы зареклись браться за проекты по ускорению разработки — очень сложно масштабировать эту услугу как бизнес.

В этот раз испробовали новый подход: вместо чистого консалтинга, пришли с небольшой собственной командой и своими руками реализовали ключевые элементы новой архитектуры — не рассказали, но показали и внедрили новые идеи.

Сложный и большой проект: мы придумали новую архитектуру для бизнес-критичного приложения в сложной доменной области и успешно запустили новые и перезапустили некоторые старые модули системы без остановки производства.

К сожалению, довести проект до конца не получилось — помешала война. Тем не менее, основная идея, кажется, сработала — результаты появились гораздо быстрее и таких проектов мы можем брать больше, чем чистый консалтинг.

В статье хвастаемся тем, что получилось и без утайки делимся, где ошиблись. А ещё внутри супер красивые интерфейсы современной медицинской системы. Инжой!

Вы техдир и хотите поделиться похожей историей? — заходите в чатик @ctodailychat.

Хотите ускорить свою команду разработки или просто запустить новый продукт? — пишите мне в личку @samatg, мы ищем клиентов!

Наш клиент, сеть медицинских клиник Чайка ищет UX дизайнера. Главный IT-продукт Чайки — медицинская информационная система, в которой 600 врачей ведут лечение тысяч пациентов. Ещё у них есть сайт и мобильное приложение для пациентов.

Чайка заслуженно гордится простотой и удобством своих интерфейсов, но им нужно расти. Сохранить систему простой при добавлении новых функций — сложная инженерная и дизайн задача.

Мы с Федей помогаем с технологиями, но дизайнер в Чайке всего один. Саша уже не справляется с нагрузкой и ищет себе партнера — крепкого мидла. Денег 180-230тр, удаленка. Подробная вакансия и инструкции — тут.

В пятницу я писал, что мы ищем технического директора в Чайку — сеть клиник доказательной медицины.

—

Помощь в найме программистов и технического руководителя к заказчику — наше важное отличие от классической аутсорс-разработки.

Обычно, идеал аутсорсеров — привязать к себе клиента навечно. Со временем качество услуг падает, но чем дольше работаешь с аутсорсером, тем сложнее уйти — никто не хочет брать в поддержку чужой (обычно плохой) код, стоимость приведения этого хозяйства в порядок (рефакторинга) становится просто запредельной.

У нас другая модель: максимально быстро — от 3 месяцев до пары лет, построить технологическую основу, параллельно решая задачи бизнеса и набирая ребят к заказчику, а затем передать разработку внутрь.

Клиент получает быстрый запуск MVP, качественные процессы разработки и минимальную стоимость дальнейшего развития. Нам с Федей не скучно и есть чем привлечь к себе особо горячих программистов. А ещё это кармически правильно — в мире становится больше команд, в которых приятно работать.

Мы убедились, что лучший способ делиться нашим умением — не объяснять на курсах и не пытаться менять процессы стоя в сторонке как консультанты, а сеять «семена перемен», «точки кристаллизации», чтобы вокруг них прорастали крутые стартапы и менялись большие организации. Не рассказывать, а показывать на примере команд и продуктов.

—

Чайка — один из таких примеров. Классные ребята, рекомендую.

Работа техдира порой похожа на работу психотерапевта. И тут и там я сталкиваюсь с супер красивыми историями, которыми хочется делиться, но делать этого почти никогда нельзя, потому что это тайна клиента.

—

Вчера была ровно такая встреча с разработчиками сети клиник доказательной медицины «Чайка». Что за программисты в сети медицинских клиник? «Картриджи в принтерах меняют?!», спросите вы.

У Чайки десяток больших информационных систем: ядро — Медицинская Информационная Система, в которой врачи ведут медицинские карты пациентов, лабораторная система для обмена данными с лабораториями типа Invitro, продвинутый модуль BI для анализа финансовых показателей и тд. А ещё у них есть амбиция продавать свои технические решения на международном рынке.

Большую часть этих систем Чайка программирует инхаус командой из 15 программистов, тестировщиков и 3 продакт-менеджеров. Nodejs, php, typescript, postgres — современный стартап, но в отличие от обычного стартапа, если наши системы упадут, то 600 врачей не смогут эффективно лечить людей.

Нас с Федей позвали, потому что исторически в Чайке не было компетенции управления разработкой и команда перестала справляться с объемом хотелок бизнеса. Классическая история: со временем вырос и техдолг и скоуп.

В мае мы подключили несколько своих программистов и сейчас готовимся к запуску первого совместного продукта — AstraShare. Это модуль, который позволяет делиться частями медицинской карты пациента со внешними врачами в электронном виде; например, когда нужно отправить клиента на операцию или для получения второго мнения. В отличие от остальных систем Чайки, модуль построен на основе международного стандарта FHIR.

Ещё мы с Федей анализируем, как можем отрефакторить некоторые уже существующие части системы. Мы много общаемся с бизнесом и дизайнером, но плохо коммуницировали то, что делаем, текущему тимлиду, в результате накопилось много вопросов. Сделали заметку на будущее — больше общаться с внутренними командами заказчика. Эх, пишу это и понимаю, что всё не то.

Самый кайф — в сути того, что мы говорили, заперевшись в переговорке на полтора часа вместо запланированного часа. Как рубились по фактам, ругались и даже кричали, не понимая друг-друга (ок, кричал я один), а в результате — разобрались и договорились, как работать дальше вместе. Обожаю личные встречи, никакой зум не заменит ❤️

—

Кстати, мы ищем технического директора в Чайку, вот вакансия. Рекомендую.