будни

В стартапах есть понятие elevator pitch: абзац текста, которым можно «продать» свой проект потенциальному инвестору, пока едешь с ним вместе в лифте.

Вот, например, наш клиент — Вебиум. Онлайн курсы для подготовки к ЕГЭ. Ребята супер симпатичные, но Федя, в начале нашего сотрудничества, был настроен очень скептично — мол, придёт условный Яндекс и сожрет весь рынок с потрохами.

А недавно я съездил в Питер, пообщался с ребятами вживую и наконец сформулировал этот самый питч:

1. Остальные курсы выбирают в основном родители, вебиум у родителей просят купить сами подростки, опираясь на отзывы друзей.
2. У вебиума есть институт наставников, уникальный для рынка. Студенты-первокурсники, которые отучились в вебиуме и очень круто сдали ЕГЭ, помогают подготовиться следующему поколению. В прошлом году было больше 800 наставников (их подготовка и менеджмент — отдельная сложная задача). Конкурс на то, чтобы стать наставником больше, чем в лучшие университеты России.

Этот же питч я использую при собеседованиях, ведь программисты вкладывают своё время и таланты так же, как инвестор — деньги.

Если вам питч понравился, и вы фронтендер, руби-программист или дата-инженер — пишите мне в личку или на hr@webium.ru, у нас открыты вакансии.

P. S. Кстати, вебиум — первый наш клиент, которому мы помогли стать резидентом Сколково. Практически нулевые налоги на белую зарплату программистов — это, конечно, кайф.

Клиент поделился, что у них в дата-центре выбило электричество, а дизель-генератор выключился из-за жары. Результат — серьезный простой продакшена. Всё бы ничего, но это клиент, у которого я только что закончил аудит и на то, что у них свой ДЦ я достаточного внимания не обратил 🙈

ОК, добавляем пункт «аудит ДЦ, если он не дай бог не Tier 3» в чеклист.

Чеклист аудита написан деньгами, прямо как техника безопасности — кровью.

Похвастаюсь: мы с Федей наняли аккаунта! Наш первый не-программист, Дари Лебедкина отвечает за:

- документы — договоры, счета, акты; не люблю эту работу и счастлив, что могу ее полностью делегировать;
- отношения с клиентами, когда дело не в конкретной фиче (такое все наши программисты менеджат самостоятельно), а в чем-то более глобальном;
- проджект-менеджмент: все наши программисты самостоятельные и могут сами сменеджить небольшую команду, но с некоторыми проектами работы больше, чем обычно и она уж совсем далекая от программирования — тут Дари подхватывает;
- помогает мне с аудитами и продажами: все структурирует, ничего не забывает, а ещё подмечает моменты, которые я упустил.

Я счастлив. Когда мы начали работать с Федей, я совсем перестал беспокоиться о реализации проектов, когда нужно что-то запрогать. Федя все сделает когда обещал и ничего не забудет.

А вот в проектах, где общения больше, чем технарства, ведущая роль у меня и мне приходилось себя насиловать: вести четкие записи, списки, контролировать себя и других. Теперь мои слабые стороны в этих вопросах закрывает Дари. Прямо чувствую, как за спиной выросла ещё одна стена, которая надежно прикрывает тыл. Ура!

Инструмент для командной работы от Фейсбука называется Workplace — свой закрытый Фейсбук с групповыми видеозвонками и мессенджером за 5 долларов за сотрудника в месяц.

Гугл недавно переименовал своё корпоративное решение GSuite (бывший Google Apps) в Workspace — Gmail, Drive и продвинутый Meet с возможностью записи звонков за 5 долларов за сотрудника в месяц.

Ехал Workplace через Workspace, смотрит в реку — в реке Slack (5 долларов за сотрудника в месяц).

—

Это мы внедряем клиенту оба инструмента на букву W, ещё вход везде без пароля настраиваем (взрослый SSO) и управление пользователей из единой админки. Делаем на основе OneLogin, горячо рекомендую.

Вот так выглядит запись подкаста в полевых условиях.

Мой любимыми микрофон Samson Q2U подключен напрямую к ноутбуку, а уже в микрофон воткнуты обычные наушники, чтобы слышать в них не только собеседника, но и свой голос.

Слетал в первую командировку за этот ковидный год, представил результаты аудита крупной финтех компании в Казахстане. Полгода говорили с руководителями, менеджерами и инженерами, разбирались в архитектуре, вместе с внешними экспертами изучали исходный код огромной легаси системы на 5 языках программирования.

На этой неделе представил результаты аудита на очных встречах и доредактировал отчет. Каждый раз начинаю писать такие отчеты как формальный документ, а заканчивается тем, что объясняю высшему руководству как устроена разработка на пальцах. Такой довольно дорогой персональный курс обучения IT-разработке для высшего руководства, кастомизированный под конкретную ситуацию плюс специфичные для ситуации рекомендации. Просто рекомендации не работают, а когда руководство понимает, какая логика у происходящего — тогда инвестиции и изменения более вероятны.

Конкретно в этом случае, бойцы, готовые менять разработку в компании в лучшую сторону уже есть, нужна политическая воля и бюджеты. Надеюсь, наш аудит эту волю даст.

Изменения уже начались. Например, даст бог через полгода-год члены команды смогут спокойно уходить в отпуск. Слышали фразу «я уже давно не был в отпуске, везде беру с собой ноутбук и не выключаю телефон»? Это — красный флаг. То, насколько часто и полно ваши инженеры отключаются от проекта (уходят в отпуск) — четкий маркер зрелости инженерной организации. Обычно, за этим, казалось бы, простым симптомом кроется «целый букет заболеваний», мешающих бизнесу развиваться и несущих серьезные риски.

А ещё, я впервые увидел большие горы и встретил день рождения в горах ❤️

150 лет назад я бы сослался на Библию или Коран, а вчера объяснял налоговому консультанту, какая нам с Федей нужна услуга, следующим образом: «смотрел ‘во все тяжкие’? — да, конечно! — мне нужен Сол Гудман. Причём Гудман-юрист уже есть, теперь нужен Гудман-бухгалтер/налоговик.»

Культурный код — сильно упрощает коммуникацию.

P.S. Бухгалтерию от Тинькова и Кнопки пробовали — не понравились. Сейчас будем тестить еще одних, если окажутся классные — поделюсь. Буду благодарен рекомендациям.

У нас с Федей вчера был очень трудный разговор. Мы решили, что готовы делать аутсорс-разработку для наших клиентов. То есть у нас появилась новая услуга — мы разрабатываем сайты и приложения без передачи программистов клиенту. Текущие услуги запуска проекта с передачей команды внутрь и по аудиту и улучшению существующих команд разработки — никуда не делись, добавилась ещё одна услуга.

Причины две:

1) Нанимать программистов клиентам трудно. Трудно потому, что многие разработчики-крутаны хотят работать с нами, а переходить навсегда к нашему клиенту — не хотят.

2) Не всем клиентам нужна своя внутренняя команда разработки. Часто клиент хочет запустить первую версию продукта, проверить гипотезу и только в случае успеха будет нанимать программистов на постоянку.

Страшно вступать на рынок, в котором такая большая конкуренция. С другой стороны, я знаю только пару студий, которые делают разработку с уровнем качества, схожим с нашим. Наша основная метрика качества — чтобы в любой момент мы могли передать проект хорошей внутренней команде разработки и она не заметила, что проект развивал внешний подрядчик. Архитектура, тесты, автоматизация, документация, процессы, глубина погружения в продукт — всё это мы будем делать так же, как и для своих продуктовых проектов, как для своих текущих клиентов. Понижать качество мы не будем.

Что это значит практически?

💼 Для клиентов: можно нанять нас на разработку MVP, а уже потом заказать у нас себе найм команды внутрь, по необходимости. Пишите мне в личку. Очередь из клиентов на 3 месяца вперед, но оно того стоит.

🛠 Для программистов: мы открываем большой найм в команду «Федя и Самат». Много разных проектов, технологий, бизнес-задач и непременно высокий уровень качества. Стек — python и js. Пишите Феде на fedor@borshev.com.

Ух.

Нанимаем рубистов для клиента — в Вебиум, платформу онлайн обучения для школьников, и идет туго: сложнее, чем обычно, хотя с рубистами и раньше было не просто. А вакансия-то — конфетка: проект новый, без легаси, работающий бизнес с благодарными клиентами и классной командой, зарплата до 350 и тд и тп. Обсудил с парой знакомых и все в один голос говорят, что это из-за сбермаркета: «они мидлов по 400 тысяч набирают (400тр в месяц), пылесосят рынок как не в себя». Живите теперь с этим знанием 🤯

Второе наблюдение чуть более общее — до коронавируса мы с Федей указывали удаленку как своё конкурентное преимущество. Теперь, из-за коронавируса, удаленка стала новой нормой, причем больше на западе, чем в России. И конкурировать порой приходится со стартапами из Штатов и Израиля, где зарплата в 8 тысяч зеленых в месяц за крепкого мидла — не редкость 💸

Придется придумывать новые конкурентные преимущества, до которых корпораты и стартапы пока не дотянулись и вряд ли дотянутся. Пока думаем об асинхронности и о том, что с нами не нужно сидеть в слеке 24/7, а можно делать «глубокую работу». Людей, которые понимают ценность такой культуры меньше, чем тех, кто уважает удаленку — нужно лучше объяснять и продавать. Радует, что такие люди есть, а нам не нужно много, так что, надеюсь, ещё не всё потеряно 🚀 Если пишете на питоне, рубях или жаваскрипте и любите работать по своему расписанию, четко и без горячки — пишите Феде на fedor@borshev.com

В сегодняшнем эпизоде подкаста мы с Федей делимся своими факапами и страдаем по поводу несовершенства IT индустрии. Ведёт этот выпуск непревзойденная Юля Яковлева. Юля редактирует все выпуски, а в этом садится за микрофон и задаёт нам с Федей вопросы: почему в разработке все так плохо, почему мы не можем найти себе программистов и ещё кучу других.

Я чувствую страх, что много всего сказал за эпизод и что вы — слушатели, поймёте меня неправильно. Боюсь, что выпуск получился слишком жёстким в отношении нас — программистов. Простите, кого обидел.

Слушайте и подписывайтесь: Apple, Google, Castbox, Spotify, Яндекс, Overcast, веб-версия.