#клиенты

7 постов
пост №2083

Помните клиента, который делает стартап в одно лицо и уже напрограммировал два миллиона строк кода?

Наш архитектор Леша придумал, как выделить из его монолита отдельный голосовой сервис и написал ADR , а этот парень за день все реализовал :) завтра будем разбираться, не выплеснул ли он по пути ребенка.

С таким я ещё не сталкивался — мы ставим клиенту задачи, а он их программирует!

пост №2073

Интересно, что эта ситуация касается меня лично: у нас недавно появился необычный клиент. Он разрабатывает суперкрутого голосового ассистента: долина, раунды на десятки млн $, огромная кодовая база на млн строк, написанная целиком нейросетями, под предводительством одного основателя.

Наша задача — привести все это в порядок, стабилизировать, обеспечить развитие и масштабирование.

На текущий момент мы в основном пользуемся моделями от антропика, но как я могу быть уверен, что свежая модель не решит, что мы конкуренты?

пост №1406

Мне в проектах больше всего нравится первая установочная встреча с клиентом и нашими разработчиками. Контракт подписан, предоплата внесена и мы с клиентом и программистами вместе отравляемся в путешествие «проект».

Впереди нас ждут сотни макетов дизайна, десятки писем и созвонов, тысячи задач в чеклистах и сотни тысяч строк кода в тысячах коммитов. Результат — день Х запуска или постепенная выкатка в течении нескольких дней. Федя — гениальный реализатор, так что ему, наверное, больше нравится день сдачи проекта.

А я больше люблю вот этот первый созвон. Ожидание, предвкушение, чувство, что все впереди и все под силу; бешеный драйв, когда от возможностей захватывает дух.

Испытал все это вчера. В 2021 году начинаем делать коммерческое медиа с нуля, да ещё и по очень сложной теме. Вообще без рекламы! Без смс. Сам в шоке. Пока проект секретный, но, надеюсь, смогу делиться ходом дел в процессе.

пост №1380

Похвастаюсь. И извините, сейчас будут два поста подряд.

Позавчера, впервые отказал клиенту вот так:

К(клиент): нам нужно, чтобы вы запрогали Х за 2 месяца.
Я: к сожалению, мы не успеем. Там работы больше, чем на 2 месяца, успеем только Y.
К: ну, тогда, видимо, заканчиваем сотрудничество.
Я: да, заканчиваем.

Горжусь собой, что у меня не включился мой обычный рефлекс «договориться любой ценой, пообещав чуть больше, чем реально».

Мы с Федей делаем в программирование такие штуки, которые мало кто может, но всё равно, я часто обещаю чуть больше, чем способны мы. Какие бы крутые результаты мы не показали — до обещаний они всё равно не дотягивают. Клиент разочаровывается, мне стыдно, мы доделываем работу без доплаты и теряем деньги, ну и на дальнейшее сотрудничество это влияет так себе. И вот, наконец, я сделал по-другому.

Я и раньше отказывал клиентам, но только когда у меня прям совсем не было ресурсов их взять. А тут я теоретически могу их взять, но отказался, потому что договариваться придётся на малореальный результат.

Слава богу, что клиентов достаточно и я могу научиться не врать. Слава богу. И горжусь Федей, нашими программистами, Дари и собой, что у нас это получается!

Всё, похвастался. :)

пост №1377

Новости бизнеса: договорились cделать аудит крупного клиента. Индустрия, о которой я давно мечтаю, и задача интересная — будет о чем рассказать детям потом. Ну и вам похвастаться.

Это корпорация, так что всё согласуется-пересогласуется. На последнем этапе, договор заметил генеральный директор и чуть не завернул буквально формулировкой «что это за Федя и Самат и зачем они нам нужны?!». Пришлось объяснять. Контрагент предлагает переименоваться в ООО «Техэкспертиза». Говорит, так будет меньше проблем.

Завести второе юрлицо, специально для работы с корпоратами? 🤔

P.S. В чате советуют «МосГлавТехЭкспертиза»! 🎩

пост №1239

Обожаю вести бизнес с восточными клиентами.

— Эта наша услуга стоит 3 миллиона рублей.
— А можно дешевле?
— Да, можно. Скажи, сколько ты хочешь.
— Два.
— Давай два с половиной?
— Идет.

Как будто на рынке за яблоки, только суммы больше.

пост №1186

Представляю клиенту результаты аудита проекта. Там треш: полтора программиста из региональной студии месяц корячат prestashop, а руководитель делает сложные щи, что мол «разрабатываем multi-vendor marketplace с потенциалом развития».

Клиент просит оценить «на глаз», сколько стоила такая разработка.

Я отнекиваюсь: «какой смысл», разорвите отношения и дело с концом, нужно решить что дальше делать, а не терять время на бодание с дураками.

На что владелец бизнеса рассказывает анекдот:

Приходит мужик в банк.
— А вы правда кредит под честное слово даете?
— Правда, отчего ж не дать. Вы ведь отдадите!
— А если не отдам?
— Ну вы вот перед Богом предстанете, в глаза ему посмотрите и вам стыдно будет.
— Э, ну когда я еще предстану.
— Ну через месяц не отдадите, так на следующий день и предстанете!

Обожаю работать с бизнесменами, прошедшими 90-е.