подписка

37 Signals объявили о новом проекте «Once» (единожды).

Мы живем в мире победившего SaaS — софт как сервис. Никто не хочет продавать программу, все хотят продать месячную или годовую подписку.

В начале 2000х было наоборот — все продавали коробки (диски!) с программами и 37 Signals были одними из первых, кто начал предлагать софт для управления проектами Basecamp как сервис по подписке.

Теперь они опять делают разворот против ветра — собираются продавать исходный код своей новой программы за единоразовый платеж. Покупатель сможет установить программу на свой собственный сервер и пользоваться ей без ограничений на число пользователей и объем данных.

Интересно, предугадали ли они тренд в этот раз? Ингредиенты следующие:

1. Программа, запущенная на одном современном сервере, может обслужить десятки тысяч пользователей.

2. Простая программа, запущенная на одном сервере может быть надежнее и дешевле в эксплуатации, чем распределенный сайт, состоящий из десятков сервисов на тысячах серверов. Меньше чему ломаться, нужно меньше инженеров на поддержку, легче восстановиться после аварии.

3. Есть усталость от подписок. Особенно когда денег требуют за каждого дополнительного пользователя и за каждый дополнительный гигабайт.

Мне свойственно мыслить идеями, так что я вижу два принципиально разных подхода, философии: «корпорация vs малый бизнес» / «централизация vs децентрализация». И я питаю слабость к элегантным решениям.

Хотя вообще-то программы — это всего лишь инструменты. И для решения конкретных задач конкретных людей и компаний подходят разные инструменты.

Постараюсь на этой новой волне технологического хайпа не терять трезвость взгляда.

❧

Так бы и закончить пост на философской ноте, но первым проектом Once станет Campfire — супер простой корпоративный чатик, часть которого работает в Basecamp. Я человек, избалованный телеграмом, с трудом перевариваю фразу «чатик конечно не супер отполированный, но для чата сойдет». Интересно, насколько 37 Signals угадали с продуктом?

Apple запустила функцию платной подписки на подкасты, и мы решили её протестировать. Встречайте бонусные, платные эпизоды подкаста «запуск завтра». Называются они «запуск++».

Бонусные эпизоды будут выходить каждые две недели, по пятницам. Подписка стоит 249 рублей в месяц, первый месяц — бесплатно.

Начнем мы с серии эпизодов о языках программирования. Первый эпизод — про Ruby, с Антоном Давыдовым, уже доступен в Apple Podcasts. В этом эпизоде Антон рассказывает, чем отличаются европейское, американское и японское комьюнити руби-программистов, как руби используется для производства саке и почему руби трудно представить без рельс.

Дорогие Android-слушатели! Мы о вас не забыли и запустили патреон. Патреон не позволяет сделать бесплатный первый месяц, но в нем доступны те же эпизоды, что и в Apple podcasts.

Подписывайтесь и слушайте! Apple Podcasts, Patreon.

Новость оказалась лажей, приношу свои извинения :( Нытье про проблему и хаки — 100% в силе.

—————

MasterCard вводит два новых правила, защищающие покупателей от нежелательных списаний:

1. перед окончанием бесплатного тестового периода, продавец будет обязан уведомить покупателя о будущем списании и дать способ отказать от услуги;
2. после каждого регулярного списания продавец будет обязан прислать чек, описывающий способ отказаться от услуги.

Это очень круто, потому что распространенная серая схема — попросить данные карты и сказать, что услуга бесплатная (или месяц идет бесплатно), а потом тихо списать денег. Большинство людей не замечают эти платежи.

Дополнительная боль — что отказаться от рекурентного (регулярного) платежа с банковской карты просто обратившись в банк — невозможно. Нужно достучаться до продавца, чтобы он отменил списание со своей стороны. Вот, например NYTimes, в котором для того, чтобы завести подписку — достаточно ввести данные карты на сайта, а чтобы отказаться — нужно звонить по телефону (!) и пройти 6 кругов ада.

Единственное решение, который я знаю — это закрыть карту и выпустить на её место новую. Так себе способ. Есть несколько сервисов, которые предлагаю дешевые виртуальные карты специально для таких случаев, самый известный — privacy.com. Идея в том, чтобы создавать отдельные виртуальные карты для каждой подписки.

Интересно, что в Британии есть закон, защищающий покупателей. Там банки обязаны отключить регулярное списание по запросу клиента. Вот бы нам такое! У нас ведь любят всё регулировать — это как раз пример, где регулирование будет полезно, тем более пример Британии («западный партнер») показывает, что технически это реализуемо. Я писал несколько лет назад предложение в российский центробанк, но мне никто не ответил :(

Когда новое правило заработает — Mastercard не пишет. У меня есть несколько админских аккаунтов в платежной Braintree, так что, скорее всего, я получу от них письмо, когда правила доедут до продавцов.

Ну и главный вопрос — будет ли это новое правило Mastercard покрывать подписки в Apple AppStore и Google Play Store? Есть тут кто из Mastercard прояснить ситуацию? Все журналисты перепечатали новость один в один. Вот бы хоть один задал ньюсмейкеру релеватные вопросы :(

Можно ли, учитывая войну, продолжать писать в этот канал о своей частной жизни? Попробую.

Разобрал вчера вечером три тысячи электронных писем.

1. Отписался от тонны рассылок. Когда уже начнут по-настоящему наказывать за непрошенные письма? Чувствую злость, что крадут внимание.

2. Офигел от того, на сколько автоматических платежей я подписан. Отдельно ещё сяду и подведу итог, но внезапно понял, что трачу деньги без особого смысла. Жалко, буду наводить порядок.

3. Ну и нашел штук 10 очень классных писем, которые тупо продолбал: потенциальных лидов для бизнеса, крутых программистов для коллабораций и гостей в подкаст.

Возвращаю контроль над жизнью, лол.

P.S. Есть сервисы, которые помогают отписаться от почтовых рассылок. Для контроля карточных списаний я нашел компании на американском рынке, а вот европейских — нет.

Мастеркард крупно накололся, а The Verge сделал работу журналиста.

Новые правила Mastercard будут относится только к физическим товарам :( Как можно было допустить такую ошибку в пресс-релизе компании стоимостью 206 миллиардов долларов? Не боги горшки обжигают.

Центробанк РФ, твой шанс! И даже депутаты! Вот он, полезный закон.

Спасибо Денису Золотареву за наводку. Приношу вам свои извинения, дорогие подписчики.

Рекомендую внимательно посмотреть Apple Arcade — подписку на большой каталог игр в апсторе. Не нужно ни с чем разбираться, устанавливать и настраивать, всё работает из коробки на айфоне и макбуке. Можно начать играть на телефоне утром и закончить вечером на компе. Первый месяц бесплатно, дальше 200 рублей в месяц.

Мне понравились две игры:
1. Sayonara Wild Hearts. У юной девушки разбито сердце и она мчит на мотоцикле по кибербудущему и космосу. Вокруг летают карты таро и играет классная музыка (первый трек — Дебюсси). Захватывает и не отпускает до самого конца. Полное погружение, стоит играть в наушниках. Отличный видео-обзор от Котаку.
2. Bleak Sword. Пиксельная графика и музыка настолько мастерски создают атмосферу, что диву даешься. Идеальный трейлер от создателя.

У обоих этих игр минимальная игровая сессия — пара минут, пока едешь в метро или стоишь в очереди. Эти пару минут ты наслаждаешься настоящим искусством. Apple молодцы.

8 лет назад я работал в Букмейте — приложении подписки на каталог электронных книг. Продакт Максим Балабин объяснял мне, что наш главный конкурент — не крупнейший в России продавец электронных книг Литрес, а видеоигры. Я наконец-то прочувствовал, о чем он говорил. 🕹

Apple перевернул музыкальную индустрию с помощью iTunes. Возможно, что и в играх нас ждет что-то подобное. Искусство — сила.

Google запускает несколько новых инструментов и программ для журналистов и собирает все штуки для медиа под одной крышей Google News Initiative.

Из интересного:
- Subscribe with Google — возможность подписаться на платный контент через свой гугл-аккаунт. Пока доступно только партнерам, из России, понятно, никого;
- рассказывают про все свои продукты, которые могут понадобиться медиа, вот они собраны все на одной странице (ссылки, правда, ведут просто на product pages, без какой-либо кастомизации под медиа);
- Newsroom Parnerships — про прямую коллаборацию с медиа (и через крупные организации-партнеров). Техно-тренинги, визуализация данных, эксперименты с VR, гипер-локальные новости в Bulletin и даже прямой консалтинг Hearst.

Это всё похоже на попытку Google не разобраться в новостях, но научить медиа правильно пользоваться всеми инструментами, которые предоставляет Google.

В телеграме вот-вот появится реклама. Вы уже можете видеть её над этим постом, если у вас свежая версия приложения.

Я веду этот канал больше 5 лет и за всё время в нем был один или два рекламных поста пару лет назад.

Интересно, будет ли возможность у владельцев каналов выключить рекламу на своем канале, заплатив самим, типа как за хостинг? Или возможность пользователям заплатить, как на ютубе, где за подписку в 10 евро в месяц отключается вся реклама? Поживем — увидим.