Тот момент, когда позвали проанализировать компанию и дать отчет по очень конкретным техническим вопросам, и в ходе интервью я выясняю, что организация тратит 6 млн долларов в год на систему, которая стоит максимум миллион (3% бюджета). 🤔
будни
Интересно, что эта ситуация касается меня лично: у нас недавно появился необычный клиент. Он разрабатывает суперкрутого голосового ассистента: долина, раунды на десятки млн $, огромная кодовая база на млн строк, написанная целиком нейросетями, под предводительством одного основателя.
Наша задача — привести все это в порядок, стабилизировать, обеспечить развитие и масштабирование.
На текущий момент мы в основном пользуемся моделями от антропика, но как я могу быть уверен, что свежая модель не решит, что мы конкуренты?
Что нового в нашем приложении?
По первых, мы собрали пару прототипов, на streamlit и в фигме и провели десяток интервью с теми, кто откликнулся на мой последний пост. Спасибо вам большое! Интересно, что среди желающих бета-теста были и мужчины и женщины, а поговорить с нами согласились одни женщины.
Во вторых, мы поняли, что нужно всё-таки садиться рисовать «нормальный дизайн».
К счастью, одной из наших респонденток стала Маша. Маша — продуктовый дизайнер и теперь мы не только мечтаем и программируем, но и собираем наши мысли в кучку в виде дизайнов.
Что уже есть?
1. Маша придумала супер онбординг, то есть первые экраны, которые видит новый пользователь. Чтобы быть полезной, нейросети важно знать контекст здоровья. Тут важно не переборщить и не спрашивать лишнего, дать человеку возможность в любой момент прекратить «знакомство» и начать пользоваться приложением. Дополнительный плюсик, если онбординг знакомит человека с механикой работы приложения (как в видеоиграх). Кажется получилось!
2. Придумали основную логику интерфейса. Это простой переключатель между режимами «чат» и «дашборд» наверху экрана. В чате можно задавать вопросы, складывать свои анализы, а дэшборд — это «моё здоровье», в котором показываются последние жалобы, состояния и ближайшие шаги, которые можно предпринять. Такое визуальное представление того, что обсуждалось с нейросетью.
3. В чате ещё есть кнопка «+ Функции», там есть список предложений, что человек может сделать.
В общем, получается поэтичное приложение. В трех разных местах, тремя разными способами, повторяется идея 3-4 простых действий, в которых апп может быть полезен.
Параллельно с этим, учимся автоматически распознавать результаты анализов от разных лабораторий и договариваемся с программистами, которые начинают программировать продакшен.
Идейно осталось допридумать содержимое дэшборда и проверить идеи дистрибуции. Последнее — самое сложное, но об этом — в следующий раз.
Готовим первый видео-сезон подкаста.
Огромное уважение всем, кто занимается видео. Продакшен сложнее раз в 10, чем аудио.
Домашняя видео-студия почти готова
В каникулах между сезонами я каждый четверг чувствую, что не хватает нового эпизода послушать и написать пост-анонс.
Мы уже вовсю работаем над новым, 13 сезоном; скоро запуск. Только что записали эпизод про ИИ-инфлюенсеров, у меня было 6 утра, у гостя — 8 вечера, у редактора вообще 11 ночи.
Уже записали один из самых сложных эпизодов сезона — про ИИ-психотерапию. 3 часа готовили вопросы! (обычно от часу до двух) Гостья — известный подкастер, практикующий психотерапевт.
А ещё — пробуем новый формат бонусных «новостных эпизодов» для платных подписчиков. На этой неделе поговорили с редактором Машей Агличевой о новых айфонах, почему презентации Apple перестали быть важным событием и стоит ли переходить на Android. Подписаться и послушать можно в телеграме и в Apple-подкастах.
Новый публичный сезон — скоро!
Очень волнительно. В какой-то момент, после 10 сезонов была усталость, а теперь как будто новое дыхание — пробуем новые темы, новые форматы. Идеи и предложения можно обсудить в чате подкаста (нас там уже 1500!) или отправить записку команде через бота.
Есть старая шутка, что в программировании есть только две сложности — инвалидация кеша и придумывать названия вещам.
Меня больше достают интеграции. Когда разные системы должны работать вместе.
Недавняя авария AWS — это радикальный вариант с точки зрения взаимозависимости сложных систем, но вот совсем простой пример от нашего клиента.
Это успешное медиа, которое заказало спецпроект у подрядчика. Подрядчик сделал классный апп: даже авторизация в админку не просто по логину и паролю, а по OTP — одноразовыми кодами, всё как у взрослых.
Только коды эти приходят по почте. Поэтому они попросили завести в почтовой системе клиента адреса для отправки и получения. Что может пойти не так? Да всё!
Сначала происходит сломанный телефон между админом клиента и заказчиком и оказывается, что желаемые адреса уже заняты. Админ в конце-концов заводит пользователя для отправки писем и групповую рассылку для получателей.
Потом выясняется, что хостинг подрядчика режет подключения к SMTP портам. Решили временно использовать почтовый сервер подрядчика.
Жду, когда эти письма начнут попадать в спам.
Если можно обойтись без внешних зависимостей и интеграций — лучше без них!
Интересно: с одной стороны, вся эта движуха с нейросетями, агентами и прочим «запустим продукт за неделю».
С другой стороны, больша́я часть наших проектов — «разобраться в огромной 20-летней системе, половина которой на хранимках, половина в MSSQL, половина в PostgreSQL (хорошо если не Oracle), а большая часть в C++ и Delphi, чтобы вернуть прозрачность и управляемость, опять быстро вносить изменения / запустить тот же бизнес в новой географии».
В таких проектах нейросети тоже полезны, но главный ограничитель этих задач — не в скорости программирования или числе разработчиков (рук). Там главное — системное мышление, опыт, умение разговаривать с людьми, здравый смысл и вкус. ❤️
Нам с Федей до этих ребят далеко, так что мы, конечно, думаем о монетизации нашего медицинского приложения и ищем клиентов в наш ауторс.
Но мне очень импонирует свобода, с которой ведут себя эти парни. И я надеюсь, что для того, чтобы чувствовать себя свободным и вести себя свободно не обязательно быть миллионером.